Suhteellista

Viimeistä viedään

Saarioisten lihapullat ovat edelleenkin vain yksinkertainen elintarvike ja osa yrityksen laajaa tuoteperhettä. Sen markkinointi on laajalle segmentille suunnattua massamarkkinointia, eikä sillä ole kanta-asiakassysteemejä tai suoramarkkinointi, kuten esimerkiksi jollain aikakausilehdellä.

Saarioinen ei siis mitenkään erityisesti hoida asiakkaitaan. Enintään se takaa luotettavan laadun kerta toisensa jälkeen. Erikseen on kuitenkin Erkin tapaus, jota käsittelin edellisessä postauksessa.

Uusia asiakkaita Saarioisten lihapullat saavat esimerkiksi silloin, kun ihmiset tyydyttävät kokeilunhaluaan vaihtamalla lihapullamerkkiä sen sijaan, että vaihtaisivat partnerinaan vaimonvaihtobileissä. Tai sitten ympäristön painostuksesta, esimerkiksi Suomen lihapullakerhon foorumilla, missä Erkki paasaa ylistystä ja kunniaa Saarioisten lihapullille.

Vaikka Saarioisilta kanta-asiakkuusohjelma puuttuukin, ei se sitä edes tarvitse. Ostaessaan lihapullia, ihmiset eivät odota muuta kuin saavansa tyydytyksen näläntunteeseensa. Kyseessähän on edelleenkin vain yksinkertainen elintarvike.

Tähän päättyy tarinointi Saarioisten lihapullista ja niiden ylipapista, Erkki Esimerkistä.
Erkki laittaa lihapullan suuhun ja vaikenee...